Colis Privé

Les premiers points forts de Colis Privé se trouvent être un délai de transport court et fiable, un pourcentage de réception immédiate de 92,01 % et un rapport de contentement impressionnant, selon les études NPS. En matière de perspectives d’avenir, l’enseigne réalise divers investissements. D’autre part, elle travaille avec de nouveaux partenaires en vue de satisfaire complètement ses clients. Spécialisé dans l’expédition d’articles à domicile, La société s’efforce d’accroître le nombre de ses entreprises partenaires. La société Colis Privé fournit à ses employés un cadre de travail encourageant l’entraide. L’entreprise met d’ailleurs sur pied une stratégie RH adéquate conjuguée à une démarche sociale orientée vers la créativité et le défi.

En parallèle avec la livraison à domicile, l’entreprise s’appuie sur le réseau de relais Kiala et Mondial Relais, sans oublier Inpost et leurs Abricolis. Ces alternatives offrent plus de disponibilité, de praticité ainsi que de fiabilité. Dans le but d’améliorer la performance de sa prestation, Colis Privé fournit aux consommateurs de nombreux modes de relivraison. Dans le cas où le propriétaire se révèle absent, le colis sera réexpédié soit à domicile, soit en relais, soit auprès d’un proche. Via différents partenariats stratégiques, Colis Privé s’attelle à étoffer sa chaîne de distribution d’articles à l’échelle régionale. Il transporte en moyenne 35 millions de colis chaque année sur tout le territoire français.

Colis Privé : les grands engagements de l’entreprise

Pour ce spécialiste du « dernier kilomètre », le respect de la durée consacrée à la livraison est capital pour offrir des services de qualité à ses clients. Le délai de livraison s’étale de 24h à 48h. Les engagements de Colis Privé visent à garantir une une qualité de services conformes aux normes au profit des clients. Cette société a mis en place une méthode de suivi rigoureuse du déroulement des livraisons. Dans le but de garantir la sécurité des colis à livrer, Colis Privé, spécialisée en livraison de colis à domicile, entretient une collaboration directe avec les e-marchands.

Avantages et fonctionnement des diverses solutions disponibles

Le livreur de Colis Privé prévient le propriétaire s’il est absent de sa résidence et que le colis ne peut pas être inséré dans la boîte aux lettres. En effet, les agents de cette entreprise de livraison livrent en boîte aux lettres ou en mains propres, au domicile du destinataire et dans un délai s’étalant de 24h à 48h, les colis des clients de la société. De nombreuses offres répondant aux besoins spécifiques des clients sont proposées par l’entreprise. Lors de l’exercice 2014, l’entreprise a pu profiter d’une croissance de son chiffre d’affaires de 30% grâce à la qualité de ses prestations. La sécurité des colis livrés par l’entreprise est garantie par des solutions de livraison performantes. Ainsi, l’expéditeur reçoit des notifications par mail et service de messagerie SMS à propos de l’avancement du processus de livraison de son colis. Les services proposés par Colis Privé sont parfaitement adaptés aux habitudes et aux exigences propres à chaque client. Le leader français de la livraison de colis aux simples particuliers vise en effet à développer une collaboration sur le long terme avec la clientèle.